住客点评>>
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好评性价比蛮高的酒店，早餐很好，蛮可口的，房间卫生条件干净整洁，硬件设施很齐全，服务特别...
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好评房间卫生条件很好，打扫的很干净，不管是卫生间还是床品都没得说，很好的，早餐味道可口，...
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好评早餐還好, 但地點有點偏, 幸好酒店外找出租車也尚算方便.....酒店內餐飲選擇比較...
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好评酒店在细节方面做的很好，早餐种类很多，口味不错，还有水果的，另外服务特别好，从住店到...
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好评房間的確是陳舊了點，看上去真不像2006開業的呢！房間的牆壁牆紙發霉地顫又發黑，衣櫃...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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东莞华茂酒店交通指南
位于茶山镇交通干道茶山大道旁，邻近茶园商场、茶山影剧院、好伽惠百货，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离茶山汽车站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离石龙火车站7.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州白云机场99.3公里，乘坐出租车约1小时40分钟；或由机场乘坐机场大巴机场至石龙候机楼线至石龙候机楼下，换乘出租车约20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至茶园商场，步行约15分钟；
- 距离茶山影剧院1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离茶山公园1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离雕塑广场2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杨氏宗祠2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离石龙国际高尔夫郊野公园7.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离东莞国际会展中心18.8公里，乘坐出租车约30-35分钟。